NOTE LEGALI & PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

TRADUCTA SA

Av. C.-F. Ramuz 99

CH-1009 Pully 

Svizzera

 

Telefono: 0800 888 440

E-Mail: info@traducta.ch

Numero di partita IVA : CHE.287.795.153TVA

 

Titolarità e diritti

Il presente sito web è di titolarità e pertinenza esclusiva di Traducta Switzerland, ed è stata formalmente ottenuta l'assegnazione del nome a dominio internet, secondo le metodologie e le procedure vigenti al momento della richiesta di assegnazione.

I diritti sui Contenuti appartengono ad Traducta Switzerland. Alcune pagine Internet di questo sito web possono contenere anche materiale soggetto ai diritti d'autore di coloro che lo hanno messo a disposizione. Con la loro pubblicazione, Traducta Switzerland non trasmette alcun diritto su nessuno dei contenuti del sito web.

 

Modalità e condizioni di utilizzo del sito web www.traducta.ch

Chiunque acceda o utilizzi questo sito web accetta senza restrizioni di essere vincolato dalle condizioni qui specificate. Se non le accetta o non intende essere vincolato dalle stesse, non può accedere, utilizzare o scaricare materiale da questo sito.

Gli utenti del sito sono responsabili della configurazione del proprio dispositivo di navigazione sul sito www.traducta.ch, dichiarando che esso non contiene alcun virus e che è in buone condizioni.

Gli utenti sono informati che, quando il sito viene visitato, un cookie può essere automaticamente installato nel proprio browser. Un cookie è un blocco di dati che, sebbene non permetta di identificare gli utenti, viene utilizzato per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del sito stesso. Gli utenti hanno il diritto di visionare, rimuovere e modificare i dati personali raccolti tramite i cookie contattando direttamente Traducta Switzerland.

 

Contenuto

Le informazioni contenute nel sito sono meramente orientative e non sono finalizzate ad una comunicazione di tipo specialistico. Non viene altresì rilasciata alcuna garanzia circa la completezza e la piena validità delle informazioni.

In qualsiasi momento, www.traducta.ch si riserva il diritto di aggiornare o variare le presenti condizioni e le modalità di utilizzo del sito web, senza alcun obbligo di preavviso. Nel caso di modifiche alle condizioni, l'accesso al sito web implica l'impegno a rispettare le condizioni così come modificate.

 

Responsabilità

Il sito www.traducta.ch:

• non può essere ritenuto responsabile per fatti e/o danni che possano derivare all'utente e/o a terzi dall'uso del presente sito e/o del suo contenuto.

• non può essere ritenuto responsabile per eventuali fatti e/o danni causati da azioni da essa intraprese a seguito di comportamenti vietati dell'utente o di terzi.

• non può essere considerato responsabile per problemi derivanti all'utente da interruzioni, sospensioni, ritardi o anomalie nell'erogazione del servizio che dipendano dalla fornitura di energia elettrica o del servizio telefonico/telematico, oppure da altre cause collegate al mezzo tecnico tramite il quale il Contenuto viene trasmesso, non dipendenti da Traducta Switzerland;

• nonostante i propri continui sforzi tesi a migliorare i servizi offerti, non può garantire in maniera assoluta né la precisione né la costante attualità del Contenuto del sito web.

 

 

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

1. Raccolta delle informazioni

Quando vi collegate al nostro sito, ci chiedete un preventivo, delle informazioni o ci inoltrate un ordine, la nostra società raccoglie delle informazioni. Le informazioni raccolte comprendono la denominazione sociale della vostra società/persona giuridica o il vostro nome nel caso siate una persona fisica. In presenza di una persona giuridica, saranno registrati anche il nome(i) del(i) nostro(i) interlocutore(i), il suo(loro) indirizzo di posta elettronica e il suo(loro) numero di telefono. I dati necessari alla fatturazione rimarranno parimenti in nostro possesso. I pagamenti effettuati online vengono eseguiti in modo securizzato e non veniamo a conoscenza delle coordinate bancarie introdotte per il pagamento, che restano di pertinenza della banca o di Paypal. Se avete comunicato alla nostra società le vostre coordinate bancarie (estratto identità bancaria (RIB) o IBAN), esse saranno conservate in modo sicuro come disciplinato dalle norme introdotte dal GDPR.
Quando vi collegate al nostro sito web, riceviamo in automatico da un vostro dispositivo e dal vostro browser delle informazioni, ossia il vostro indirizzo IP, i programmi di videoscrittura che utilizzate, la loro versione, il tipo di hardware usato (PC, MAC, tablet, telefono cellulare…), e le salviamo, sempre automaticamente

2. Utilizzo delle informazioni, tutela della riservatezza e divulgazione a terzi

Siamo gli unici detentori delle informazioni raccolte attraverso i nostri siti. Tutte le informazioni che raccogliamo sono utilizzate unicamente a fini interni e non saranno mai vendute, scambiate, trasferite o cedute a un’altra società per qualsivoglia ragione, tranne nel caso si riceva una richiesta ufficiale da parte delle autorità competenti in materia, le quali abbiano per legge l’incarico di indagare su attività illecite, presunte frodi o situazioni implicanti minacce potenziali alla sicurezza fisica di qualsivoglia soggetto, di violazioni delle nostre condizioni di utilizzo, o quando la legge ci impone di farlo. Tale disposizione non include terzi di nostra fiducia i quali ci aiutano a gestire il nostro sito web, a installare o a modificare il nostro software gestionale o a condurre i nostri affari, fintanto che queste parti convengano di mantenere la riservatezza su queste informazioni. I vostri dati non sono mai trasferiti né sottoposti a trattamento al di fuori del territorio dell’Unione Europea. La nostra società non invia newsletter di alcun tipo.

3. Protezione delle informazioni

La nostra società attua una vasta serie di misure di sicurezza per tutelare la sicurezza dei vostri dati personali, come indicato dalle raccomandazioni contenute nel testo del GDPR, alle quali siamo conformi. Per proteggere i dati sensibili trasmessi online utilizziamo un sistema di crittografia all’avanguardia. Proteggiamo anche i vostri dati offline. Solo i dipendenti della società e dei fornitori che necessitino di effettuare un lavoro specifico (per esempio la fatturazione o la fornitura di servizi alla clientela) hanno accesso a delle informazioni personali identificabili. I computer e i server utilizzati per salvare in memoria delle informazioni personali identificabili sono custoditi in un ambiente sicuro.

4. Cookie

I cookie migliorano l'accesso al nostro sito web e identificano i visitatori regolari. Tuttavia, questo utilizzo dei cookie non è in alcun modo collegato a alcuna informazione sul nostro sito web che possa identificarti personalmente.

Che cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file memorizzato sul terminale di un utente (computer, smartphone, tablet ecc.) ed è associato a un dominio web (cioè, nella maggior parte dei casi, a tutte le pagine di un singolo sito web).

Perché Il Gruppo Traducta - Optilingua utilizza cookie?

Traducta utilizza cookie che sono strettamente necessari e richiesti per l'utilizzo dei nostri siti, consentendoti di muoversi liberamente, utilizzare aree sicure, opzioni personalizzate ecc. Inoltre, Traducta e le aziende del gruppo Optilingua utilizzano cookie che raccolgono dati relativi all'analisi dell'utilizzo del sito. Questi dati vengono utilizzati per migliorare il servizio al cliente misurando l'utilizzo e le prestazioni del sito e per ottimizzare e personalizzare il sito stesso.

I nostri siti web possono anche contenere collegamenti a social network (come Facebook, Twitter o LinkedIn). Traducta non controlla i cookie utilizzati da questi siti esterni. Per ulteriori informazioni sui cookie dei social network o di altri siti esterni, ti raccomandiamo di controllare le loro politiche sui cookie.

Traducta utilizza anche servizi di Google come Google Ads e Google Analytics:
Anche questi servizi di Google utilizzano cookie per analizzare il modo in cui fai uso del sito. Di conseguenza, Google ha anche accesso ai dati di cui autorizzi la raccolta selezionando cookie quando ti connetti al nostro sito.

IN CHE MODO I COOKIE VENGONO UTILIZZATI DA GOOGLE:

- Google Analytics: aiuta i proprietari di siti web e applicazioni a comprendere in che modo i visitatori interagiscono con questi siti e applicazioni. Questo strumento può utilizzare una serie di cookie per raccogliere informazioni e fornire statistiche sull'utilizzo del sito Web senza identificare personalmente i visitatori del sito. Il cookie principale utilizzato da Google Analytics è “_ga”.

- Google Ads: è il programma di pubblicità on-line di Google; questo servizio aiuta i partner di siti web e applicazioni a promuovere il loro sito e sviluppare la loro base di clienti. Google Ads utilizza cookie che non contengono alcun dato personale. Questi cookie hanno lo scopo di migliorare l'efficacia degli annunci pubblicati tramite la rete pubblicitaria, ottimizzare la pertinenza degli annunci pubblicitari, migliorare i report sulle prestazioni e ridurre la pressione pubblicitaria.

- Google Tag Manager (GTM) aiuta i proprietari di siti web a gestire i loro tag senza dover modificare il codice sorgente del sito. Google Tag Manager non utilizza cookie. Questo servizio consente di raccogliere dati a scopo diagnostico e per migliorare la qualità del sito. I dati raccolti usando Google Tag Manager non contengono informazioni che consentano di identificarti personalmente. Solo quando viene utilizzato con altri servizi Google (ad esempio Google Analytics), la raccolta di dati di questo tipo viene eseguita e richiediamo il tuo consenso per l'impostazione dei tuoi cookie.

- Google reCAPTCHA è un servizio di sicurezza di Google che differenzia tra utenti umani e bot che possono scansionare il tuo sito e inviare spam. Questo servizio comporta la raccolta di dati personali per i quali richiediamo il tuo consenso durante l'impostazione dei tuoi cookie.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di alcuni dati raccolti da Google, consulta l'Informativa sulla privacy e le Condizioni d'uso di Google.

Quali sono i diversi tipi di Cookie?

Cookies tecnici: questi sono essenziali e strettamente necessari per il corretto funzionamento di un sito web e per l'uso delle varie opzioni e dei vari servizi che offre.
Ad esempio, i cookie utilizzati per gestire la sessione, gestire i tempi di risposta, le prestazioni o la convalida delle opzioni, l’uso di elementi di sicurezza, la condivisione di contenuti con social network, ecc.

Cookie di personalizzazione: Questi cookie consentono all'utente di specificare o personalizzare alcune funzioni delle opzioni generali del sito, ad esempio per impostare la lingua, la configurazione regionale o il tipo di browser.

Cookie analitici: I cookie analitici sono quelli utilizzati dai nostri portali web per creare profili di navigazione e per comprendere le preferenze degli utenti al fine di migliorare i prodotti e i servizi offerti.
Per esempio, un cookie analitico potrebbe essere usato per monitorare quali aree geografiche sono più interessanti per un utente, quale prodotto è più popolare, ecc.

Cookie pubblicitari: I cookie pubblicitari ci consentono di gestire spazi pubblicitari secondo criteri specifici. Ad esempio, la frequenza di accesso, il contenuto modificato, ecc.
I cookie pubblicitari consentono, attraverso la gestione della pubblicità, di memorizzare informazioni comportamentali osservando le abitudini, studiando gli accessi e delineando un profilo sulla base delle preferenze dell'utente al fine di proporre offrire pubblicità legata agli interessi dell'utente.

Dipendente dal tempo:

Cookie di sessione: I cookie di sessione sono quelli che durano finché l'utente è sul sito e vengono eliminati al termine della sessione.

Cookie persistenti: Questi cookie rimangono memorizzati nel terminale dell'utente per un periodo di tempo più lungo, rendendo più facile il controllo delle preferenze selezionate senza dover ripetere determinate impostazioni ogni volta che si visita il sito.

Come posso oppormi all’installazione di cookie sul mio terminale?

Con l’eccezione dei cookie strettamente necessari, tutti i cookie installati su un terminale necessitano del tuo consenso, che ti richiediamo nel momento in cui ti connetti al nostro sito. L'utente è libero di rifiutare tutti i tipi di cookie che non siano strettamente necessari per il funzionamento del sito. Se continui a navigare nel nostro sito senza rifiutare questi cookie, ciò implica che ne stai accettando l’utilizzo.

Tieni presente che se rifiuti o elimini cookie durante la navigazione nel sito di Traducta, non saremo in grado di conservare le tue preferenze, alcune funzioni della pagina non saranno correttamente fruibili e, ogni volta che navigherai nel nostro sito, dovremo richiederti il permesso di utilizzare cookie.

Se decidi comunque di modificare la configurazione del tuo accesso al sito, devi sapere che è possibile in qualsiasi momento eliminare cookie o impedire che queste informazioni vengano salvate sul tuo computer modificando le impostazioni di configurazione del tuo browser:

Configurazione dei cookie su Microsoft Edge
Configurazione dei cookie su Firefox
Configurazione dei cookie su Google Chrome
Configurazione dei cookie su Safari

Questi browser sono soggetti ad aggiornamenti o modifiche; pertanto non possiamo garantire che le informazioni siano pienamente compatibili con la versione del browser in uso. Potresti anche usare un altro browser non incluso in questi link, come Opera, Konqueror, Arora, Flock, ecc. Per evitare discrepanze, è possibile accedere alle impostazioni dei cookie nelle opzioni del browser, che di solito si trovano nel menu Opzioni, nella sezione "Privacy". (Per ulteriori informazioni, consulta l’aiuto del browser).

Che cosa significano le informazioni di cui sopra?

Se accetti i nostri cookie, ci permetterai di migliorare i siti web di Traducta per offrirti un accesso ottimale e un servizio più efficiente e personalizzato.
Inoltre, puoi impostare il tuo browser in modo che accetti i cookie solo da siti o pagine attendibili in cui stai al momento navigando, consentendoti di selezionare le tue preferenze.

Con questa informativa, Traducta dimostra il suo impegno nei confronti della legislazione vigente sull'uso dei cookie fornendo informazioni in modo da poter capire quali tipi di cookie utilizziamo e perché li utilizziamo. Il nostro obiettivo è quello di garantirti trasparenza per quanto riguarda i dati che elaboriamo in merito alla navigazione sul nostro sito dal tuo terminale.

La presente politica viene rivista periodicamente per garantire che sia aggiornata e potrà essere modificata. Ti consigliamo pertanto di visitare regolarmente la pagina nella quale informeremo di eventuali aggiornamenti.

Dove posso ottenere ulteriori informazioni?

Se hai domande sul modo in cui utilizziamo i cookie alla quali non abbiamo già risposto in questa informativa, ti preghiamo di inviarci i tuoi commenti tramite il servizio clienti.
Se ti servono ulteriori informazioni sui cookie, visita il sito del Garante per la protezione dei dati personali (GPDP).

5. Conservazione dei dati:

A fini di gestione interna e fiscale, conserveremo automaticamente i vostri dati per cinque anni oltre a quello in corso. Se alla scadenza di questo periodo di tempo tra le nostre imprese non avrà avuto luogo nessuna relazione di natura commerciale, essi saranno automaticamente cancellati dai nostri server. Instaurando una relazione commerciale con la nostra società, accettate automaticamente e in modo irrevocabile questa disposizione.

6. Disiscrizione

La nostra società utilizza l’indirizzo di posta elettronica che le avete fornito per inviarvi, da un lato, degli aggiornamenti relativi al vostro ordine e, dall’altro, delle informazioni occasionali sulle nostre prestazioni in campo linguistico. In qualsiasi momento vi è possibile effettuare una disiscrizione per non ricevere più informazioni relativamente ai nostri servizi. Continuerete invece a ricevere le informazioni che riguardano il vostro ordine. Il fatto di chiedere un preventivo, un’informazione o una prestazione implica il vostro consenso, concesso in modo irreversibile, al nostro uso degli indirizzi di posta elettronica comunicati, nonché l’accettazione delle nostre condizioni generali di vendita.

7. Consenso

Facendo uso del nostro sito, sottoscrivete l’informativa sulla privacy della nostra società sopra esposta.
Disponete di un diritto di accesso, di rettifica o di eliminazione dei vostri dati personali, purché ne facciate richiesta all’indirizzo di seguito riportato: data@traducta.ch. La nostra società ha adottato tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere i vostri dati e ci impegniamo a informarvi riguardo a qualsiasi eventuale lacuna si produca nel sistema di sicurezza e alle misure adottate per porvi rimedio.

Richiedici un preventivo gratuito

E riceverai un'offerta entro poche ore

  1. Indica che cosa desideri
  2. Ottieni un preventivo
  3. Conferma e ricevi il tuo ordine